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システム設定では、ログインページのカスタマイズやエージェントカテゴリーの管理など、プラットフォーム全体の各種設定を行うことができます。

システムログインページのカスタマイズ

システムログインページのUI、ロゴ、および表示パラメータをカスタマイズすることが可能です。これにより、企業のブランドイメージに合わせた専用のログイン画面を構築できます。

カスタマイズ可能な項目

  • ロゴの変更: ログイン画面に表示される企業ロゴをアップロードして変更できます。
  • UIの調整: 背景画像やテーマカラーなど、ページ全体の見た目を調整できます。
  • パラメータ設定: ログインフォームに関連する各種表示パラメータを設定できます。

エージェントカテゴリーのカスタマイズ

プラットフォーム内でエージェントを分類するための「カテゴリー」を自由に管理できます。

カテゴリーの追加

新しいエージェントカテゴリーを追加し、用途別や部門別など、独自の分類枠を作成できます。

カテゴリーの削除

不要になったカテゴリーを削除し、エージェントの分類リストを整理することができます。